FAQs

header-faqs

Was für Mitgliedschaftsmodelle gibt es und was kosten sie?

Du kannst bei uns auf zwei Arten Mitglied werden: Entweder als Monats- oder als Jahresmitglied.

Als Monatsmitglied zahlst du 6,90€ pro Monat, hast dafür aber die volle Flexibilität und kannst jeden Monat bis zum letzen Tag kündigen.

Als Jahresmitglied zahlst du jeweils 59,90€ für ein ganzes Jahr. Zum Vergleich: Das sind weniger als 5 € pro Monat. In der Regel sparst du schon bei einem Einkauf über 50 Euro ca. 10-15€. Es lohnt sich! Auch die Jahresmitgliedschaft kannst du natürlich bis zum letzen Tag kündigen!

Was genau ist der Pure Food Store?

Der Pure Food Store ist ein Online-Shop für biologische, möglichst naturbelassene Produkte und allem, was zu einem nachhaltig, natürlichem Lebensstil dazu gehört. Wir sehen uns als eine Art Shopping-Community, für die und mithilfe derer wir unsere Produkte exklusiv günstiger für unsere Mitglieder anbieten können als vergleichbare Online-Shops und Bioläden.

Was bringt mir eine Mitgliedschaft?

Du kannst einfach so im Pure Food Store einkaufen (ohne Mitgliedschaft) oder aber vor deinem Einkauf Mitglied bei uns werden.
Durch eine Mitgliedschaft kannst du alle Produkte dauerhaft deutlich günstiger als in den meisten stationären Läden und Online-Shops einkaufen. Wenn du keine Mitgliedschaft abschließen möchtest, zahlst du bei uns den Normalpreis.
Wir bauen unser Sortiment stetig aus, um dir regelmäßig neue Produkte anbieten zu können. Schlage uns durch den pinken Reiter am rechten Bildschirmrand gerne Produkte vor, die dir bei uns noch fehlen bzw. die du gerne bei uns einkaufen würdest. Wir bemühen uns, vorgeschlagene Produkte möglichst schnell in unser Sortiment aufzunehmen.

Kann ich nur als Mitglied einkaufen?

Nein, du kannst bei uns auch einkaufen ohne Mitglied zu sein. Für unsere Kunden, die keine Mitgliedschaft abschließen möchten, gilt der Normalpreis.

Muss ich eine Mitgliedschaft abschließen, bevor ich einkaufen kann? Oder kann ich die Mitgliedschaft zu den Produkten in den Warenkorb legen?

Nein, du musst keine Mitgliedschaft abschließen, um einkaufen zu können. Du kannst auch ohne Mitglied zu werden zu den Normalpreisen bei uns einkaufen.

Wenn du Mitglied bei uns werden möchtest, solltest du zuerst eine Mitgliedschaft abschließen. Erst als Mitglied kannst du zu den reduzierten Mitgliederpreisen bei uns einkaufen.

Lohnt sich eine Mitgliedschaft im Pure Food Store überhaupt?

Wir bieten in unserem Shop vor allem Produkte an, die fester Bestandteil einer gesunden und ausgewogenen Ernährung im Alltag sein sollten. Als regelmäßiger Kunde im Bioladen solltest du deinen Einkauf bei uns also locker zusammen bekommen. Deinen Mitgliedschaftsbeitrag hast du bereits bei einem durchschnittlichen Einkauf im Pure Food Store wieder eingespart (in der Regel sparst du bei einem Einkauf 10-15 €) – egal ob Monats- oder Jahresmitgliedschaft. Und wenn du für über 35 € im Shop einkaufst, erlassen wir dir zusätzlich die Versandkosten.

Gibt es eine Beschränkung an Bestellungen, die man als Mitglied pro Monat im Pure Food Store aufgeben darf?

Natürlich nicht! Du kannst so oft und so viel bestellen wie du möchtest. Ab einem Einkaufswert von über 35 € ist der Versand für dich zudem kostenlos. Auch einen Mindestbestellwert gibt es im Pure Food Store nicht.

Gibt es einen Mindestbestellwert und wie hoch sind die Versandkosten?

Es gibt im Pure Food Store keinen Mindestbestellwert, du kannst so viel oder wenig einkaufen, wie du magst.

Ab 35 € Einkaufswert ist der Versand kostenlos, darunter zahlst du 4,90€ pro Bestellung.

Kann ich selbst Rezepte oder Artikel erstellen und im Pure Food Store mit anderen Mitgliedern teilen?

Du kennst tolle Rezepte, die du gern mit der Pure Food Community teilen möchtest? Oder hast du sogar selbst einen Blog und teilst dort leckere Rezepte und spannende Artikel? Wir würden uns sehr freuen, deine Inhalte und Ideen unter “Stories”, über unsere Facebook-Page oder auch auf Instagram teilen zu dürfen! Natürlich mit Nennung deines Namens und Abbildung deines Fotos, Verlinkungen zu deinem Blog oder auch ganz anonym, wie du es möchtest. Schicke uns dazu einfach eine kurze Mail an: hi@purefoodstore.de. Wir kontaktieren dich dann und geben dir weitere Details, was wir von dir genau benötigen und wie du deine Texte und Bilder bei uns einreichen kannst.

Verlängert sich meine Mitgliedschaft automatisch und wie kann ich sie wieder kündigen?

Wir möchten mit unserer Mitgliedschaft keine “Abofalle” anbieten, sondern eine faire Möglichkeit, durch deine Mitgliedschaft in unserer Einkaufs-Community zu günstigen Preisen einkaufen zu können. Deshalb kann sowohl die Monats- als auch die Jahresmitgliedschaft bis zum letzten Tag der jeweiligen Laufzeit ganz einfach schriftlich oder direkt in deinem Kundenkonto gekündigt werden!

Kündigst du deine Mitgliedschaft nicht innerhalb der Laufzeit bis zum letzen Tag, so verlängert sie sich bei einer Monatsmitgliedschaft automatisch um einen weiteren Monat, bei einer Jahresmitgliedschaft um ein weiteres Jahr.

Wenn du deine Mitgliedschaft kündigen möchtest, kannst du dies ganz unkompliziert selber in deinem Kundenkonto tun. Du kannst uns dafür auch ganz einfach eine Mail oder ein Fax schicken. Achte bitte darauf, dass du dazu deine Kundennummer angibst.

Wer steht hinter dem Pure Food Store?

Wir, das sind Eva und Jana, wohnen in Hamburg und begeistern uns schon lange für eine gesunde und trotzdem leckere und vielfältige Ernährung. Mit dem Pure Food Store möchten wir unsere Leidenschaft für einen ausgewogenen und abwechslungsreichen Lebensstil sowie spannende Produkte auch an euch weitergeben – durch günstige Preise, Rezepte, Infos und einem regen Austausch mit euch auf unserem Blog und über unsere Social-Media-Kanäle. Weitere Infos über uns findet ihr unter “About“.

Wir freuen uns auf euch!

Du hast noch etwas auf dem Herzen?

Dann schreib uns jederzeit gerne eine Mail an hi@purefoodstore.de und wir melden uns bei dir!